Telecom Italia Wireline, la Business Unit di Telecom Italia per la telefonia fissa e Internet per le aziende, lancia Full Business Government, la nuova offerta di soluzioni dati che consente alle diverse realtà della Pubblica Amministrazione, attraverso la realizzazione di Portali di E-Government, di erogare on line servizi informativi e servizi a valore aggiunto.
Con Full Business Government, infatti, Telecom Italia Wireline fornirà alla Pubblica Amministrazione una soluzione completa e fortemente innovativa sia per qualità di servizio, sia per affidabilità, capacità di accesso e contenimento dei costi. Full Business Government permetterà di realizzare un modello di E-Government nel quale la rete rappresenta la giusta infrastruttura per gestire in modo nuovo il territorio amministrato e costituisce un vero e proprio centro di relazioni con i cittadini.
In particolare, Telecom Italia Wireline grazie ai propri Internet Data Center di Milano e Roma, mette a disposizione della Pubblica Amministrazione, moderne infrastrutture di rete a larga banda e sistemi di portali integrati, realizzati utilizzando le più sofisticate tecnologie offerte seguendo la formula "pay per use" (paghi ciò che usi).
Grazie a Full Business Government, quindi, ogni ente pubblico gestirà autonomamente la propria efficienza interna, permettendo a cittadini e imprese di accedere a una vasta gamma di servizi on-line. La soluzione Full Business Government consente, inoltre, alla Pubblica Amministrazione di abilitare funzioni di "interscambio" coerenti con la Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione (RUPA).
L´offerta Full Business Government prevede le seguenti soluzioni:
• Portale Internet: consente all´ente di crearsi un proprio Portale di E-Government attraverso il quale vengono resi disponibili ai cittadini e alle imprese sia servizi di condivisione delle informazioni (e-mail, forum, chat, motore di ricerca, ecc..) sia di accesso a database informativi;
• Servizi Interattivi: è l´offerta studiata per arricchire i servizi del Portale di E-Government con funzioni di: invio dei messaggi (via e-mail e Sms), accesso ai dati e ai procedimenti, consultazione e apertura delle pratiche;
• Servizi di sportello on line: rende disponibili gli "strumenti" per realizzare i servizi di sportello in Internet (Ufficio Relazioni per il Pubblico on line e Sportello Unico per le attività produttive), con l´obiettivo di ridurre tempi e costi per la fruizione e l´erogazione degli stessi (richiesta apertura/stato pratiche, autocertificazione, interazioni con altri Enti, informazioni di pubblica utilità ecc..);
• Servizi di Back Office: permette all´ente di crearsi un proprio Portale Intranet che consente l´automazione sia dei procedimenti interni (servizi per la comunicazione, e la condivisione delle informazioni) sia della gestione documentale per le diverse aree di attività (anagrafe, stato civile, tributi, edilizia privata, personale, attività produttive, gare ed appalti, urbanistica).
Tutte le soluzioni sono modulari e integrabili tra loro a seconda delle esigenze delle diverse realtà della Pubblica Amministrazione e si avvalgono, nei processi di comunicazione tra P.A., cittadini e imprese, delle soluzioni di sicurezza di Telecom Italia Wireline, come ad esempio l´utilizzo di certificati digitali nelle attività di produzione e verifica dei documenti.