Una nuova generazione di servizi per una qualità oltre l’ordinario
La qualità di una connessione non si misura più solo con la velocità. Intelligenza artificiale, cloud computing, streaming in alta definizione, gaming online, videoconferenze e l'utilizzo contemporaneo di più dispositivi stanno cambiando il modo in cui utilizziamo la rete e, a fare la differenza tra una connessione buona e una straordinaria, diventano sempre di più la stabilità e la reattività della connessione, soprattutto nei momenti di maggiore congestione.
Per questo nasce Priority, una nuova generazione di servizi TIM.
L'evoluzione della rete ha messo a disposizione di tutti prestazioni sempre migliori. Con Priority la rete riserva al cliente che le sceglie una serie di prestazioni eccezionali e dedicate, per offrire un'esperienza più stabile e reattiva proprio quando le performance della connessione diventano determinanti.
Il primo servizio disponibile è WiFi Priority, dedicato ai clienti con connessione in fibra. Grazie alla gestione prioritaria del traffico dati in download, offre tempi di risposta più rapidi e una maggiore regolarità della connessione, soprattutto quando più persone e dispositivi utilizzano contemporaneamente la rete. Un vantaggio che si traduce in un'esperienza più fluida per applicazioni come intelligenza artificiale, cloud, gaming online, videoconferenze, streaming e creazione di contenuti.
Da ottobre, poi, sarà disponibile anche sulla rete mobile con 5G Priority. Per continuare a condividere, trasmettere e utilizzare i servizi digitali senza rinunciare a nulla, anche nei luoghi caratterizzati da un'elevata concentrazione di traffico, come stadi, concerti e grandi eventi, dove migliaia di persone utilizzano contemporaneamente la rete. È l’esperienza che è stata sperimentata in anteprima a San Siro in occasione delle Olimpiadi di Milano Cortina, e che sarà resa disponibile anche al Circo Massimo di Roma, negli autodromi di Imola e Monza e al Palazzo dello Sport di Firenze, oltre che progressivamente in altre location.
E nei prossimi mesi Priority si estenderà anche all'assistenza e alla protezione. Priority Care introdurrà percorsi dedicati per rendere più rapidi l'attivazione della fibra e il supporto ai clienti. Priority Protection, invece, arricchirà l'app MyTIM con nuove funzionalità per la sicurezza della vita digitale.
Continuiamo così a sviluppare servizi sempre più innovativi, che valorizzano gli investimenti sulla rete traducendoli in esperienze sempre più distintive per i clienti e contribuendo alla trasformazione digitale dell'Italia.