Streaming senza interruzioni, video in alta qualità anche nelle ore di punta, gaming online e smart working senza intoppi: è su queste esperienze d’uso che si misura la qualità della rete.
Secondo le analisi di Opensignal sulla user experience della connettività, TIM conquista il primo posto in Italia, con punteggi percentuali di 80 nel fisso e 79,2 nel mobile, per il parametro “Consistent Quality”, l’indicatore che misura la capacità della rete di garantire prestazioni stabili nelle principali attività digitali, dalla navigazione allo streaming fino ai servizi più evoluti, anche nei momenti di maggiore utilizzo.
Sulla rete mobile siamo primi anche per “Video Experience” (69,5) e “Games Experience” (75,6), due ambiti sempre più centrali nell’uso quotidiano dei servizi digitali, in particolare per chi fruisce contenuti video, intrattenimento e gaming in mobilità. I report mostrano risultati solidi su tutto il territorio nazionale, con prestazioni eccezionali a Roma e Milano. In queste due città il 5G di TIM corre più veloce di tutti, con picchi di 248,4 Mbps in download e 24,8 Mbps in upload a Milano, e di 223 Mbps in download e 23,5 Mbps in upload a Roma.
I dati completi contenuti nei report “Opensignal Awards - Europa: Fixed Broadband Experience Report” (Periodo di raccolta dati: 2 ottobre - 30 dicembre 2025) e “Opensignal Awards - Italia: Mobile Network Experience Report” (Periodo di raccolta dati: 1 settembre - 29 novembre 2025) sono basati su analisi indipendenti di Opensignal sulla user experience dei clienti dei principali operatori fissi e mobili in Italia.
Questi risultati, certificati da Opensignal, sono il frutto degli investimenti continui del Gruppo nelle infrastrutture digitali di nuova generazione, sempre più evolute e performanti, sviluppate per migliorare la qualità dell’esperienza digitale offerta a clienti consumer, imprese e Pubblica Amministrazione.