Con le nostre persone, 17.765 colleghe e colleghi in Italia e 9.123 in Brasile a fine 2025, guidiamo con coraggio la trasformazione delle telco.
Le persone sono al centro delle nostre scelte: investiamo nelle competenze, promuoviamo la parità di genere e ci impegniamo per un utilizzo etico dell’Intelligenza Artificiale. Il nostro impegno sociale va oltre l’azienda: sosteniamo un uso consapevole del digitale tra le nuove generazioni e, attraverso le nostre fondazioni, supportiamo iniziative che generano valore per le comunità.
In Italia, stiamo investendo in nuovi talenti per mantenere elevate le nostre performance e sostenere lo sviluppo della nostra offerta. In Brasile, stiamo accrescendo le competenze digitali con un piano formativo che coprirà il 90% delle persone entro il 2027.
Il nostro welfare aziendale include iniziative per la salute e per il benessere dei dipendenti, empowerment economico e supporto alla famiglia. E le nostre politiche per l’inclusione abbracciano ogni aspetto della diversità: orientamento sessuale, abilità fisica, etnia, credo religioso.
Nel nostro Gruppo la presenza femminile e quella maschile sono già equilibrate (50/50), ma lavoriamo per ridurre role gap e pay gap.
Per questo puntiamo sulla trasformazione dei percorsi di selezione, sviluppo e carriera, ogni anno assumiamo almeno il 50% di talenti femminili con alte professionalità e ci siamo dati l’obiettivo di raggiungere entro il 2027 il 35% di donne nei ruoli manageriali.
UNI/PdR 125
Donne nei CdA
Per noi l'AI è una leva di trasformazione da governare.
Usiamo l’intelligenza artificiale per migliorare efficienza operativa, qualità del servizio e velocità di esecuzione, e per creare nuove opportunità in tutti i settori dell’azienda: dalla gestione della rete all’automazione dei processi, dal marketing alla relazione con i clienti. La impieghiamo anche per ridurre i consumi energetici e rafforzare la prevenzione delle frodi.
Perché questa trasformazione possa essere colta da tutte le nostre persone, investiamo nella formazione interna con percorsi che vanno dall’alfabetizzazione di base alla specializzazione su tecnologie, linguaggi e tecniche di prompting, insieme a competenze manageriali utili a guidarne l’adozione nei processi.
Nel 2025 la formazione sull’intelligenza artificiale ha coinvolto oltre 11.000 colleghe e colleghi attraverso corsi online, webinar e incontri in presenza.
Stimoliamo approfondimento e confronto sui temi dell’Intelligenza Artificiale e del digitale anche con iniziative aperte a tutti. Come il podcast TIM AI Voices, disponibile su Spotify , che racconta casi concreti di applicazione dell’AI e ne esplora opportunità e implicazioni.
Con #RompiLaBolla ci rivolgiamo in particolare alle nuove generazioni, e attraverso videopillole e incontri con studentesse e studenti delle scuole superiori promuoviamo il pensiero critico e la consapevolezza nell’uso delle tecnologie digitali.
Scopri di più su risultati e progetti per le persone nel nostro Report di Sostenibilità 2025
Sosteniamo progetti ad impatto sociale con contributi a favore di enti No Profit.
Tramite Fondazione TIM in Italia e Instituto TIM in Brasile selezioniamo e finanziamo ogni anno progetti che spaziano in vari ambiti d’interesse per la società come la salute, la ricerca e l’inclusione dei soggetti fragili.
Nel 2025 sono stati 1,5 milioni di euro i fondi erogati da Fondazione TIM e 1 milione di reais quelli di Instituto TIM.
Vuoi una panoramica sui nostri progetti e obiettivi di sostenibilità?
Scarica la brochure La Sostenibilità in TIM.