Gestione dei rischi

Modello di risk management
Rischi socio ambientali

Il modello di risk management del nostro gruppo ha l’obiettivo di individuare eventi potenziali che possono influire sull’attività d’impresa e di gestirne il rischio per assicurare il conseguimento degli obiettivi aziendali.

Sulla base del loro impatto, i rischi vengono classificati in:

strategici, cioè derivanti dalla evoluzione dei fattori collegati allo sviluppo del piano strategico
operativi, cioè derivanti dalla evoluzione dei fattori di rischio, sia endogeni che esogeni, che possono compromettere il raggiungimento dei nostri obiettivi di business.

I rischi vengono valutati non solo singolarmente ma anche in un’ottica di portafoglio rischi, considerando anche il piano industriale e il contesto di riferimento.

Questo processo è diretto dal Risk Management Steering Committee, presieduto e coordinato dal Chief Financial Officer, che assicura il governo della gestione dei rischi di Gruppo.

TIM si è inoltre dotata di un sistema di gestione della Business Continuity per salvaguardare l’operatività dei propri processi critici ad un livello accettabile, in caso di eventi che possano compromettere l’erogazione dei servizi, in coerenza con le metodologie e gli standard internazionali di riferimento.

Come funziona il processo di gestione del rischio del Gruppo TIM

Scarica e consulta il documento

Business Continuity Management System

Scarica e consulta il documento

Le telecomunicazioni sono parte della soluzione ai cambiamenti climatici, alle divisioni sociali, e in genere contribuiscono in modo positivo alla qualità della vita e alla salvaguardia dell’ambiente. Le aziende che erogano servizi di telecomunicazioni non vengono considerate ad alto rischio socio-ambientale, tuttavia è possibile individuare alcuni rischi di questa natura, per i quali TIM mette in campo diverse attività di mitigazione.

Privacy, protezione minori e diritti umani

Cultura digitale

Digital divide

Rischi sociali

violazione dei sistemi di sicurezza e privacy della rete, con conseguente accesso a dati personali o sensibili
utilizzo dei servizi di TLC lesivo del benessere psico-fisico di minori o di persone vulnerabili
discriminazione di alcuni soggetti che per ragioni geografiche o socio/culturali, non hanno accesso a internet e ai benefici che ne conseguono

Energie rinnovabili ed emissioni

Prodotti sostenibili

Economia circolare

Rischi ambientali

condizioni ambientali esterne che possono costituire un rischio per la continuità del business (ad esempio i terremoti, l’esaurirsi di fonti di energia e gli effetti dei cambiamenti climatici), monitorate con le strategie e le procedure di Business Continuity
possibili danni causati all’ambiente dalle attività dell’azienda.

Per la seconda tipologia, l’erogazione dei servizi di telecomunicazioni non pone seri rischi se non quelli legati alla catena di fornitura:

rischi indiretti derivanti dal consumo di energia, per i quali - non essendo TIM un produttore di energia - gli unici strumenti di mitigazione a nostra disposizione sono l'ottimizzazione dei consumi energetici e la selezione dei fornitori
acquisto di prodotti tecnologici la cui produzione può causare seri danni ambientali, e smaltimento dei rifiuti tecnologici, aspetti regolati dalla policy di green procurement e dal sistema di gestione sostenibile della supply chain
emissioni elettromagnetiche.

Sono stati definiti target specifici per monitorare alcune tipologie di rischio, in particolare per quanto riguarda la copertura delle reti di nuova generazione, la sostenibilità dei nostri fornitori e la riduzione dei consumi energetici.